01.Analysieren
Der erste Schritt ist herauszufinden, wo das Geld verloren geht. Funnel-Analytics, Sitzungsdaten und Nutzerinterviews zeigen gemeinsam, welche Schritte Menschen verlieren und warum — damit wir an dem Schritt arbeiten, der dich wirklich etwas kostet, und nicht an dem, der am leichtesten zu ändern ist.