Sie haben mehr Ideen als Kapazität, und jeder im Raum hat einen anderen Favoriten. Ich trage die Belege zusammen, die zeigen, wo die echten Chancen liegen, schärfe sie zu vergleichbaren Aussagen und hinterlasse Ihrem Team eine Entscheidung, die es auch im nächsten Meeting vertreten kann.
„Welche dieser Ideen sollen wir bauen? Und woher wissen wir, dass es die richtige ist?“
Eine Ideenliste ist kein Plan. Dazu wird sie erst durch Belege, welches Problem sich zu lösen lohnt, durch Aussagen, die scharf genug zum Vergleichen sind, und durch Kriterien, die auch dann noch tragen, wenn die lauteste Stimme im Raum widerspricht.
Drei Phasen, jede endet mit dem, was die nächste braucht: erst Belege, dann vergleichbare Aussagen, dann eine Entscheidung. Wie das in der Praxis aussieht, zeigt der Case des Deutschen Roten Kreuzes — sechs Themen aus der Forschung, verdichtet zu drei priorisierten Problemstellungen.
Bevor irgendetwas sortiert wird, muss klar sein, was überhaupt da ist. Nutzerinterviews, Ihre vorhandenen Analysedaten, Supportanfragen und Marktsignale zeigen zusammen, wo Menschen scheitern und wo Lücken liegen — einschließlich der Chancen, die auf keiner Liste standen.
Eine Idee lässt sich nicht vergleichen, eine Problemstellung schon. Jeder Kandidat wird zu einem Satz, der den Nutzer, das Bedürfnis und den Beleg dafür benennt. Ideen, die diesen Satz nicht überstehen, fallen meist von selbst weg.
Dann wird gegen Kriterien sortiert, auf die Sie sich geeinigt haben, bevor die Bewertungen auf dem Tisch lagen — Wirkung, Sicherheit, Aufwand und strategische Passung. Am Ende steht eine Entscheidung, die Begründung schriftlich, und die Zweitplatzierten geparkt statt vergessen.
Bevor irgendetwas sortiert wird, muss klar sein, was überhaupt da ist. Nutzerinterviews, Ihre vorhandenen Analysedaten, Supportanfragen und Marktsignale zeigen zusammen, wo Menschen scheitern und wo Lücken liegen — einschließlich der Chancen, die auf keiner Liste standen.
Eine Idee lässt sich nicht vergleichen, eine Problemstellung schon. Jeder Kandidat wird zu einem Satz, der den Nutzer, das Bedürfnis und den Beleg dafür benennt. Ideen, die diesen Satz nicht überstehen, fallen meist von selbst weg.
Dann wird gegen Kriterien sortiert, auf die Sie sich geeinigt haben, bevor die Bewertungen auf dem Tisch lagen — Wirkung, Sicherheit, Aufwand und strategische Passung. Am Ende steht eine Entscheidung, die Begründung schriftlich, und die Zweitplatzierten geparkt statt vergessen.
Erst Belege, dann scharfe Aussagen, dann eine begründete Entscheidung. Am Ende steht eine Wette, die Ihr Team versteht, und ein Verfahren, das es ohne mich wiederholen kann.
Sprint, zwei bis vier Wochen
Das ist die Phase vor den drei Fragen, die danach kommen — wenn mehrere vernünftige Richtungen offenstehen und es keine gemeinsame Grundlage gibt, sich zu entscheiden.
Jede Idee hat einen Fürsprecher, keine hat Belege, und die Roadmap geht an den, der am längsten argumentiert.
Sie bekommen eine sortierte Auswahl mit schriftlicher Begründung.
Bei begrenzter Reichweite ist das Falsche zuerst zu bauen keine Verzögerung. Es ist das Unternehmen.
Sie bekommen die riskanteste Annahme benannt, bevor Sie Geld dafür ausgeben.
Das Vorhaben braucht eine belastbare Grundlage, keine überzeugende Präsentation. Was Nachfragen übersteht, sind Belege.
Sie bekommen vorab vereinbarte Kriterien und eine Entscheidung, die Sie vorlegen können.
Nicht, indem Ideen gegeneinander bewertet werden — Ideen sind nicht vergleichbar. Sie werden von Menschen mit unterschiedlichen Interessen auf unterschiedlichem Detailgrad beschrieben. Zuerst wird jeder Kandidat zu einer Problemstellung, die Nutzer, Bedürfnis und Beleg benennt. Erst danach wird sortiert, gegen Kriterien, auf die man sich geeinigt hat, bevor die Bewertungen sichtbar waren. Diese Reihenfolge verhindert, dass am Ende eine Beliebtheitswahl steht.
Eine Idee ist ein Lösungsvorschlag. Eine Chance ist ein Problem, das sich zu lösen lohnt, zusammen mit dem Beleg, dass es existiert. „Eine Chat-Funktion“ ist eine Idee. „Jugendliche brechen vor dem ersten Kontakt ab, weil sie Fürchten, erkannt zu werden“ ist eine Chance — und sie lässt mehrere Lösungen zu, was in dieser Phase genau richtig ist.
In der Regel zwei bis vier Wochen. Das Sammeln dauert am längsten, weil Interviews mit echten Menschen terminiert werden müssen. Der Entscheidungs-Workshop selbst ist ein Tag. Liegen die Belege im Haus schon vor und müssen nur verdichtet werden, geht es kürzer.
Ein Workshop ist darin enthalten, und er ist der kleinste Teil. Ein Workshop ohne vorherige Belege erzeugt genau die Rangfolge, die der Raum ohnehin erzeugt hätte, nur mit Klebezetteln. Die Arbeit liegt davor: mit Nutzern sprechen, lesen, was die eigenen Daten längst sagen, und Aussagen formulieren, die scharf genug sind, um ihnen zu widersprechen.
Dann ist das eine kurze und günstige Versicherung. Wir schreiben auf, was wahr sein müsste, damit diese Wahl richtig ist, und prüfen die riskanteste dieser Aussagen. Oft hält sie, und Sie gehen mit mehr Sicherheit weiter. Manchmal hält sie nicht — und Sie wissen es nach zwei Wochen statt nach zwei Quartalen.
Ein kostenloses 30-minütiges Gespräch. Kein Pitch, kein Druck — ein ehrlicher Blick auf Ihre Liste und darauf, ob ich helfen kann.