Produkt Strategie

Anforderungen kommen von ganz unten, Ziele von ganz oben. Ich nehme beides auf, vermittle zwischen den Beteiligten und entwickle Lösungen, die für alle funktionieren. Das verändert, wie Produkte entstehen — nicht nur, was entsteht.

Ich bin ein Experience- & Service-Designer aus Berlin, der komplexe Probleme in Produkte verwandelt, die Kunden auch wollen.

Mit über 18 Jahren Erfahrung in Kundenzentrierung hole ich Stakeholder an einen Tisch, übersetze Bedürfnisse in prüfbare Anforderungen und führe Teams mit Belegen von der Annahme zur Entscheidung. Und weil ich baue, was entschieden wurde — Designsysteme, KI-beschleunigt —, wird es auch ausgeliefert.

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Stakeholder & Anforderungen

Research & Requirements Engineering

Anforderungen bei Nutzern und Stakeholdern erheben, auf Widersprüche und Abhängigkeiten prüfen, prüfbar formulieren und mit allen Beteiligten abstimmen. Vier Aktivitäten nach IREB-Modell, begleitet vom Requirements Management.

  • Stakeholder- und Nutzerinterviews
  • Prüfbare Anforderungen mit Akzeptanzkriterien
  • Abgestimmte Entscheidung, schriftlich begründet
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Von der Annahme zum Validierten

Design Thinking & Prototyping

Mehr Ideen als Kapazität, und keine mit Belegen — Sie wollen eine Produktidee testen, bevor gebaut wird. In fünf Stufen trage ich zusammen, wo die echten Chancen liegen, schärfe sie zu Problemstellungen, grenze auf die eine ein und lege einen klickbaren Prototyp echten Menschen vor.

  • Chancen aus Belegen statt aus Meinungen
  • Priorisierung mit vereinbarten Kriterien
  • Klickbarer Prototyp, mit fünf Nutzern getestet
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Zum ausgelieferten Ergebnis

Usability & Design Engineering

Sie liefern schnell, aber es skaliert nicht. KI und schnelle Tools liefern Screens in Minuten — inkonsistent, schwer bedienbar und kaum wartbar. Ich prüfe, was Menschen tatsächlich schaffen, und verankere die Korrekturen dort, wo sie bleiben: in Komponenten, Tokens und Standards, auf denen Ihr Team baut.

  • Designsystem & Tokens
  • Production-ready Components
  • Usability & WCAG in Komponenten verankert
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End-to-End Customer Centricity

01

Rahmen setzen

Problem, Ziele und die riskanteste Annahme ausrichten — bevor etwas gestaltet wird.

02

Verstehen

Nutzerinterviews, Analytics und Marktsignale. Den echten Bedarf verstehen, nicht den vermuteten.

03

Definieren

Erkenntnisse zu Chancen verdichten und entscheiden, was sich zuerst zu bauen lohnt.

04

Prototyping

Den realen Nutzerpfad gestalten und klickbar sowie testbar machen.

05

Validieren

Mit echten Nutzern testen. Mit Evidenz für den Build herausgehen — nicht mit Meinung.

Aktuelle Gedanken auf Medium

Bereit, die ganze Experience zu gestalten?

Ein kostenloses 30-Minuten-Gespräch. Kein Pitch, kein Druck — ein ehrlicher Blick auf Ihr Produkt, Ihre Nutzer und darauf, ob ich helfen kann.